輕奢湖南  16-24人精品小團

長沙/韶山/寶峰湖/鳳凰古城-七重水幕燈光秀/土司王府/張家界千古情或魅力湘西

芙蓉鎮-花開芙蓉/張家界國家森林公園(天子山/袁家界/金鞭溪)/天門山·玻璃棧道

接站：機場接站前往酒店，辦理入住，如果時間尚早，您便可自由活動 。午餐及晚餐，敬請自理

尊敬的游客歡迎來到美麗的星城--長沙。今日為各地游客前往長沙報道集合時間，全天無景點安排、旅行社接站組工作人員會提前給您電話或短信聯系，接站組工作人員在站點接站送您到酒店幫助您辦理好酒店入住（請自行在酒店前臺報參團時預留名字和房間數量拿房，酒店住房押金客人自付），酒店含雙人（超出自理）早餐分桌餐或自助餐以酒店實際提供為準。導游不跟著接團、晚上會與客人聯系通知第二天的接人時間、所以請保持落地后手機隨時暢通！如客人到達酒店后要外出活動，請保管好貴重物品，注意安全，晚上盡量早點回酒店休息。（外出自由活動請記好酒店電話和位置及本地緊急聯系人聯系方式，請乘坐正規出租車出行）

【溫馨提示】

1、根據當天到達時間游客可自行前往長沙【橘子洲】、【岳麓山】、【馬王堆】觀賞游覽。

2、根據當天到達時間游客可自行前往長沙坡子街、黃興步行街、太平街，品嘗長沙各種特色小吃。

酒店統一出發赴紅太陽升起的地方——【韶山】（贈送換乘），游覽（毛澤東故居）、（毛澤東銅像廣場）毛澤東是中國人民解放軍的締造者，從秋收起義到建國，毛澤東在軍事上的才華無人能及，（本行程不進韶山隱形購物店、銅像店）。全程高速前往張家界途經三湘四水，魚米之鄉，身臨“湖廣熟、天下足”的佳境。游覽前往空中圣湖——【寶峰湖】游覽被稱為“世界湖泊經典”寶峰湖風景區集山水于一體，融民俗風情于一身，尤以奇秀的高峽平湖絕景、“飛流直下三千尺”的寶峰飛瀑、神秘的深山古寺聞名。晚上觀看《張家界千古情》濃縮了張家界億萬年的歷史文化與傳說，分為《滄海桑田》《武陵仙境》《天子山傳說》《小城往事》《馬桑樹》《愛在湘西》等場。演出運用先進的聲光電等高科技手段，呈現出上天入地、出其不意的效果，讓觀眾時刻沉浸在演出中，身臨其境地欣賞大自然的鬼斧神工、海底世界的繽紛多彩、如夢似幻的武陵仙境、千噸大洪水瞬間傾瀉而下的神奇壯觀。湘女多情、英雄輩出！

【溫馨提示】

1、毛澤東同志故居限流12000人次/天，如遇大型活動或其他原因無法預約改為外觀，我社不承擔任何責任。

2、韶山講解員會向客人推薦給毛主席銅像敬獻花籃/照片，根據花籃大小收取不同費用，純屬個人信仰，自愿消費。

3、如遇張家界千古情晚會座滿則更改為魅力湘西（無差價可退）

早餐后，中國第一個【張家界國家森林公園】游覽有情侶路之稱的（金鞭溪）風光如畫，嬉戲的鳥獸、古奇的樹木、悠然的游魚、景色顯得異常幽靜。游覽【袁家界核心景區】(百龍電梯單程)抵達潘多拉星球--電影《阿凡達》外景拍攝地——【哈利路亞山】探尋影視阿凡達中群山漂浮、星羅棋布的玄幻莫測世界；觀【神兵聚會】、闖【后花園】、越【天下第一橋】、誤入【迷魂臺】云霧繚繞、峰巒疊嶂、氣勢磅礴，大小景點應接不暇，忘卻歸路...游覽【天子山】了解張家界地貌構造的由來，論證張家界大峰林億萬年不倒之奧秘！！其云霧為中外旅游者所贊嘆。可游覽【賀龍公園】、【西海石林】、【仙女獻花】等景點，更有峰林之王的代表—【御筆鋒】的雄秀之姿，使人浩嘆大自然的鬼斧神工。適時乘車前往【芙蓉鎮】，是一個擁有兩千多年歷史的古鎮，因宏偉瀑布穿梭其中，又稱“掛在瀑布上的千年古鎮”。后因姜文和劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮》在此拍攝，名聲大振，觀賞《芙蓉花開》（贈送項目，不演不看無退費）它是在獨有的自然、人文環境中行進與沉浸相結合，室外與室內相呼應。其間你可見證千年前土王內心的強大和剛烈以及土王與楚王立柱為盟的場景。

【溫馨提示】

1、如遇旅游旺季高峰期，景區排隊屬于正常現象，不接受投訴。

2、進入景區后，景點與景點之間全是用景區內環保車提供服務，并非一個團一個專車，一個團有可能不能坐同一輛環保車前往下一景點，景區游人眾多，請一定要在導游指定的地點匯合不能走散，不要將隨身所帶物品遺失在環保車上；旺季游人眾多，排隊情況時有發生，請諒解！  

3、當天中餐不含，山上僅一家餐廳，且餐食很是一般，景區中有麥當勞、小吃，建議客人自備干糧。

早餐后酒店出發BUS【土司王府】，后前往游覽黃渤、徐崢主演的電影《心花怒放》拍攝地之一的—【天門山】（門票已含，贈送自動扶梯及鞋套37元/人已含）登張家界之巔云夢仙頂，俯瞰張家界全景，觀賞奇妙美麗的盆景花園，游覽盆景石區、登云夢仙頂.山體孤峰高聳，氣勢臨空獨尊，世界最優秀的翼裝飛俠杰布·科里斯的驚天挑戰也曾在此舉行。還有驚險刺激的懸空【玻璃棧道】挑戰你的高空極限，歷史文化積淀深厚的天門山，一直被當地人民奉為神山，圣山，更被譽為“湘西第一神山”和“武陵之魂” 的美譽。前往曾被新西蘭著名作家路易·艾黎稱贊為中國最美麗的小城【鳳凰古城】到達后可自行漫步沱江夜色之中，感受苗族的風土人情，沱江邊可燃放許愿燈,或約上三五好友前往酒吧暢飲當地胡子酒,品味獨特的苗疆風情，一切煩惱都會隨風而去...

【溫馨提示】

１、游覽：如遇暴雨等不可抗力因素，景區玻璃棧道封閉，無法正常游覽旅行社免責。

２、線路：天門山游覽線路分為雙索道Ａ，Ｂ，Ｃ三條線路以及單索道１,２線，最終以系統預約為準；

３、門票預約：天門山需提前實名制支付預約門票，一旦預約，如取消需扣票損

４、張家界景區實行預約制，行程可能根據預約情況，游覽順序作調整。

5、2016年4月10日開始，鳳凰古城取消圍城強制購票，客人可在古城自由參觀。

6、鳳凰因交通管制，旅游車輛有時只能在指定位置停車，需步行入住酒店/觀夜景。

今日可早出發欣賞【鳳凰晨景】，鳳凰古城曾被新西蘭著名作家路易·艾黎稱贊為中國最美麗的小城，了解鳳凰的風水寶地，感受清明時期的建筑設施，了解先輩們的文化之精髓......欣賞悠悠沱江水，翩翩吊腳樓，漫步鳳凰古城民族風情工藝品一條街，可逛網紅打卡地翠翠街（苗家人談情說愛的地方），還原翠翠的故事，讓您身臨其境的感受沈從文的邊城。深入了解中國非物質文化遺產-----苗銀純手工鍛造技藝，了解先輩們的文化之精髓，在古城內可免費品嘗著沁人心脾的苗家姜糖...一種遠離塵世的感覺悠然而生;一幅江南水鄉的畫面便展現于眼前，這一切都使人留連忘返......BUS返長沙入住酒店。

【溫馨提示】

鳳凰古城為敞開式民用商業區，銀飾、牛角梳、蠟染、當地小吃等特色商品導游義務介紹，旅游者購物行為為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區域旅游者購物方面的投訴。

結束愉快的旅行！根據航班時間安排送機，飛機時刻晚些的話可自行游覽岳麓書院、岳麓山、愛晚亭、天心閣、桔子洲頭、楊開慧故居清水塘等景或是自由活動。

溫馨提示：

1：酒店是12:00前退房(超出時間退房將按照酒店規定收取房費，請仔細整理好自己的行李物品，不要有所遺漏。

2：如果您是晚航班離開長沙，請安排好您今天的時間，感謝您的配合！

3：如果您是搭乘早班機飛回出發地，有可能會遇到酒店早餐未到開餐時間，無法安排早餐，敬請諒解！

1、門票：韶山+寶峰湖+千古情+天門山+鳳凰古城+張家界國家森林公園+芙蓉鎮-花開芙蓉

2、用車：旅程用車為豪華VIP 2+1旅游空調車，保證每人一正座。

特別提示：如張家界VlP旅行車資源緊張不夠用，則更改為常規旅行車（保證25%空坐率）請理解

3、用餐：入住酒店含早+6正餐，特色餐+團餐，均價正餐為40元/人/餐

4、住宿：

長  沙4鉆：維也納/逸庭/紫鑫/廷泊/東程/智選假日/宜尚/晟天/華文森林/尚成/華美達或同級

張家界4鉆：水世界/錦天盛世/紫金花舍/君宜庭院/裕禾山居/碧桂園千山谷別墅或同級

芙蓉鎮4鉆：花開麗景/雋雅/十二城或同級

鳳  凰4鉆：念楃/念赫/璞荷/云端/君尚/銘都/瀾庭/虹橋故事/禧園/國賓/最湘西/鳳鳴天下或同級

備注：如遇特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店。

備注：如遇特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店。

5、酒店無正規三人間。不占床無退費

6、全程優秀國證導游服務，旅行社責任險

7、所有項目如客人不看不用，概不退費

8、備注：導游可根據實際情況靈活調整行程

9、此行程此報價按景區優惠門票核算，任何人群和證件均無優惠門票可退。

10、收客須知：未滿20周歲需家長陪同、70歲以上老人需年輕家屬陪同,75歲以上拒收或另議。

此行程此報價按景區優惠門票核算，任何人群和證件都無優惠退，

小孩按成人報名不占床不退費。

1、貴重物品隨身攜帶，以防丟失影響美好的旅游心情；

2、請盡量穿登山運動鞋、帶上雨具

3、乘車過程中請不要隨便走動；

4、登山時請“觀景不走路，走路不觀景”注意安全；

5、祝您有一次美好的旅程，為您的人生添彩！

6、在不減少客人行程景點的情況下，導游有權調配所含景點的先后順序

1.鳳凰縣擬定于2021年1月1日啟動鳳凰縣城內旅游接駁運輸有償服務，根據《湘西土家族苗族自治州鳳凰歷史文化名城保護條例》、《鳳凰縣歷史文化名城道路交通管理辦法（試行）》等條件要求依法對10座以車輛上進行管控，客人需到鳳凰游客中心統一乘坐旅游接駁車前往古城，如有排隊敬請諒解！古城內酒店條件有限，住房條件不如張家界及長沙酒店，敬請見諒!!

2.合同中指定酒店如遇政府重大活動、大型會議或房滿等，我社有權另行安排同級別酒店入住！備選待評酒店按當地基礎條件及地理位置為評定依據，不以網評為標準，敬請周知！

3.客人必須填寫“游客意見書”，投訴回團后7天內有效，處理結果以在當地填寫的“游客意見書”為準，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“欠佳”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。

【住宿安排承諾】入住酒店均為精選指定酒店，絕不以次充好，擅自更換合同內或備選中酒店；

【餐飲安排承諾】所用餐廳為精選指定餐廳，保證餐廳環境安全衛生，所提供菜品材料安全，衛生，新鮮；

【景點游覽承諾】景點游覽時間做嚴格規定，保證充裕的游覽時間，絕不擅自壓縮，減少景點游覽時間；

【自費安排承諾】嚴格按照旅游行程安排旅游活動，絕不擅自增加行程外自費項目、絕不更換景點；

【用車要求承諾】使用在交通部門注冊登記的合法正規營運旅游車。接團前檢查，確保車輛安全，整潔，絕不使用無證車輛；

【導游服務承諾】導游持有效證件并參加產品專業培訓，考核通過后上崗，服務態度真誠、熱情，嚴格執行旅游合同，承諾不索要小費，不強制及變相強制購物、不強制及變相強制推薦自費；

【司機服務承諾】專業培訓，考核上崗。經驗豐富，路況熟悉，儀表整潔，性格穩重。絕不在車輛行駛中出現影響行車安全的不良駕駛行為；

【問題反饋承諾】從我社接到反饋信息來電起，保證30分鐘內給予回復響應，第一時間處理就是我們的態度。

1.請帶好有效身份證原件：14周歲-18周歲以上需帶好二代身份證，14周歲以下兒童帶好有效戸口本原件。

2.兒童、70歲以上游客必須有全程監護人陪同旅游，有不適病史需提前通報，自身病例或自己造成的人身意外游客本人負責，旅游途中請游客注意自己的人身和財產安全。謝絕70歲以上游客不提供健康證明參加此旅游團行程。

3.湘西為山區，酒店空調和熱水定時開放，具體時間視氣候和景區水庫供水時間所定，請特別注意。

4.散拼團有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點，短時間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發班時間的，產生額外費用，客人自行承擔。出發地和航班不同價格有所不同，且同航班因為出票時間點不同價格也會有不同，客人不得相互攀比價格，如果相互比價，本公司不予解決。

5.現在湖南地區實行節能減排政策，很多酒店沒有一次性用品，請客人自備洗漱用品。

6.中途均不允許客人以任何借口離團，若中途客人離團視同游客違約，用餐、房、車、機票等一切費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的所有責任。

7.客人入住前請出示身份證并主動交納房卡押金。若因附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店。

8.以上行程在不減少景點的前提下可以調整景點游覽順序。

9.請客人務必真實的填寫導游質量服務意見單，恕不接受因虛假填寫或不填寫意見單而產生的后續爭議和投訴，如在行程中對我們的服務及接待標準有異議，請在當地撥打質量監督電話在當地解決，如當地解決不了可在當地備案，否則我社不予受理，多謝合作與支持（有效投訴時間為團隊返回出發地起10天內有效）。